プライバシーポリシー
施行日：2025年5月19日
最終更新日：2025年5月19日
DeskForm（以下、「当社」といいます）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」）および日本のその他関連法令に基づき、当社がどのように個人情報を収集、利用、開示、および保護するかについて説明するものです。
当社のウェブサイトおよびサービス（以下、総称して「本サービス」）をご利用いただくことにより、本ポリシーに記載された取扱いに同意いただいたものとみなします。
1. 収集する情報
当社は、以下の種類の情報をユーザーから収集する場合があります。
(1) 個人情報
氏名
メールアドレス
会社名
IPアドレス
決済情報（第三者決済事業者を通じて処理されます）
フォームやお問い合わせを通じてユーザーが任意で提供した情報
(2) 利用情報
アクセスログ
ブラウザの種類およびデバイス情報
訪問したページ、クリックしたリンク、サイト滞在時間
(3) クッキーおよびトラッキング技術
当社は、ユーザー体験の向上およびサービスの利用状況分析のために、クッキーや類似の技術を使用します。クッキーの設定はブラウザで管理できます。
2. 利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
本サービスの提供および運営のため
決済処理およびサブスクリプション管理のため
サポート、更新情報、プロモーション等の連絡のため
ウェブサイトおよび本サービスの改善のため
法的義務の履行のため
これらの目的を達成するために必要な範囲を超えて個人情報を利用することは、法令で認められる場合を除き、事前にユーザーの同意を得た上で行います。
3. 処理の法的根拠
当社は、以下のいずれかに基づいて、ユーザーの個人情報を処理します：
ユーザーの同意
契約の履行
法的義務の遵守
正当な利益（例：サービスの安全確保、性能改善等）
4. 情報の共有・開示
当社は、個人情報を販売することはありません。
ただし、以下の第三者と情報を共有することがあります：
サービス提供業者および業務委託先（決済処理業者、ホスティング業者など）
法令に基づく要請があった場合の行政機関または司法当局
統計目的で利用する第三者分析ツール（例：Google Analytics）
各第三者には、関連法令に基づいた情報の保護を義務付けています。
5. 国境を越えたデータ移転
当社は、個人情報を日本国外に転送・処理する場合があります。その際は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、適切な保護措置を講じます。
6. データの保存期間
当社は、上記の利用目的を達成するために必要な期間、個人情報を保存します。
ただし、法令で定められている場合を除き、ユーザーの要請に応じて個人情報を削除します。
7. ユーザーの権利（日本の法令に基づく）
ユーザーは以下の権利を有します：
ご自身の個人情報へのアクセス請求
不正確な情報の訂正または削除請求
特定の法的根拠に基づく利用停止または削除の請求
同意の撤回（該当する場合）
権利行使をご希望の場合は、以下の連絡先までご連絡ください：
mail@deskform.org
8. データセキュリティ
当社は、個人情報への不正アクセス、損失、悪用、漏洩等を防ぐために、適切な技術的および組織的な安全対策を実施しています。
9. ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。
重要な変更がある場合は、メールまたは当社ウェブサイト上の目立つ通知にてお知らせします。
定期的に本ポリシーをご確認ください。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたはデータ取扱いに関するご質問・ご意見・苦情がある場合は、以下までご連絡ください。
DeskForm
メールアドレス：mail@deskform.org